业务流程改进 管理学卷 业务流程改进 从组织的底层发起,依据现有的条件,针对目前的问题分析理解现有流程,在现有流程基础上进行改进并建立新的流程的过程。主要针对企业内某一具体的管理内容进行调整,是企业局部的、小范围的改进。出处:管理学卷-->信息管理-->应用系统